Cher client,

En raison de la migration d’une grande partie de notre clientèle, nous avons instauré une suspension temporaire des commandes de cartes de recharge. Jusqu’au 1er novembre 2026, nous n’accepterons temporairement aucune commande de cartes de recharge afin d’éviter tout conflit lors de la migration prévue le 1er novembre.

Que faire si vous devez absolument recharger votre véhicule entre-temps ?

Le long des autoroutes et près des supermarchés, vous pouvez souvent recharger votre véhicule sur des bornes de recharge rapide publiques équipées de terminaux de paiement Bancontact. Vous pourrez ainsi faire face à cette suspension temporaire des commandes jusqu’à sa levée après le 1er novembre 2026.

Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.

Si vos solutions de recharge et/ou votre entreprise ont déjà été migrées vers la nouvelle STROOHM Platform, vous pouvez bien entendu continuer à commander de nouvelles cartes de recharge via la boutique de la STROOHM Platform ou via la STROOHM App.

Des questions à ce sujet ? Contactez votre gestionnaire de compte chez STROOHM ou demandez plus d’informations à votre gestionnaire de flotte.